蜂派出行无证运营，客服无良拒退款
网友保保_q4aO8gBH
必须全额退款！投诉花小猪平台下蜂派出行，上次投诉未处理，客服拒不退款，就申请归档，没见过这么无良的企业！现在已经在辽宁省政务平台投诉，已经投诉到沈阳交警，沈阳交管局！已经投诉到沈阳文旅局！必须从严处置！6月22日中午13点，手机尾号7710在花小猪打车订单下的第三方蜂派出行订单，车牌号辽ADP5315（交通运输部查询，未取得网约车运输证，无证运营），司机邢师傅，白色比亚迪海豚，沈阳沈北新区主道粮油大学新城店到沈北新区沈北万达的订单，司机中途全程与朋友视频电话，危险驾驶，对乘客生命安全有重大隐患。且无证运营，严重扰乱沈阳网约车及出租车市场，投诉全额退款处理，并希望对蜂派出行公司予以从重处罚！5月21日司机危险驾驶已经投诉12345，回复我已经约谈蜂派出行整改，现在看来并没有整改效果！希望尽快依据沈阳市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则第三十一条（六）按照合理路线或乘客要求的路线行驶，不得途中甩客或故意绕道行驶。第三十四条第三十四条乘客对网约车服务进行投诉的，由网约车平台公司先行处理等规定全额退款，妥善处理。诉求：第一，全额退款7.43元！第二，加大对蜂派出行公司的惩治力度。依据《辽宁省客运出租汽车管理条例》第6条规定，无证黑车，车辆应被暂扣，并处以5000元的罚款。蜂派出行公司因为管理不善，把关不严，也应该被处罚，并全额给乘客退款赔偿！根据《中华人民共和国道路交通安全法》第九十条、《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》第六十二条第三项的规定，对开车时玩手机的当事驾驶人妨碍安全行车的违法行为应该给予罚款，记驾驶分3分的处罚。
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