易丰搬家欺诈客户，拒绝免费安装床

网友保保_b5L3R9vO 2024-06-30

已完结

西安易丰搬家公司欺*客户，付了搬家费用，不给客户安装床，易丰搬家公司人前一套人后一套，承诺的免费安装床，现在要二次收费，欺诈客户，

投诉进度

用户评价

2024-07-02 16:22:26

消费保投诉平台完结

2024-07-01 17:40:34

处理结果

易丰搬家回复：已经安排了师傅上门安装，之前是客户自己问题无法进行安装服务。

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

消费保投诉平台跟进

2024-07-01 17:23:14

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-06-30 13:20:34

用户发起投诉

2024-06-30 13:16:37

投诉信息

易丰搬家

投诉问题：

虚假宣传乱收费

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

97273434

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