私教课欺诈行为，拒绝退款
网友保保_IW7hZb3R
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我于21年12月5号办理私教课40节+3节课，共花费11200元，教练承诺私教课原则上7天一节，但实际不用按照期限要求执行，故中间由于疫情封控，身体不适等原因，所上课程断断续续，后原本归属教练离职，并没有新的教练对接就没再上过课程。 于24年2月沟通自己转课出去，商家没有同意，以私教课过期为由，要求补差价，否则只能自己本人上课。 于24年6月要求上课时，拒绝不让上课，理由为私教课过期，必须重新买课才能一起上，捆绑销售，强买强卖。 去查询了私教课卡，并没有按照要求再上课完成之后让我签字确认，我核对了真实上课记录，实际共22节，商家却记录了25节（包括无中生有，后补记录以及重复记录等欺诈行为） 根据消费者权益法第五十三条规定，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。以及第九条、第十六条、第二十六条都有相关规定。 而且，在单用途预付卡管理平台上没有查询到商家的备案信息，商家办理预付卡并不合规。 要求退还预交的私教课未上课程18节的费用5040元。
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