未成年人充值深圳市扭蛋兔网络科技有限公司邮箱退款
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尊敬的深圳市扭蛋兔网络科技有限公司方块兽客服 您好! 我是孙祺悦的监护人,孙祺悦在未经监护人同意的情况下,于2023年12月16日在贵平台参与世界城游戏进行了宝石消费,累计消费宝石2902个。 作为监护人,我对孩子的这一行为感到十分震惊和痛心。未成年人缺乏足够的认知和判断能力,无法正确理解消费的意义和价值。此次消费行为并非出于我们家庭的意愿和授权,给我们家庭造成了一定的经济损失。 根据《中华人民共和国民法典》的规定,不满8周岁的未成年人为无民事行为能力人,其独立实施的民事法律行为属于无效行为。因此,未成年人进行的道具消费行为在法律上是无效的。 在此,我诚恳地向贵平台提出退还游戏道具申请,希望贵平台能够理解我们作为家长的难处,协助我们办理退款事宜。我们愿意提供相关的证明材料,如户口本、出生证明等,以证明监护关系和未成年人的身份。 同时,我们也会加强对孩子的教育和监管,引导孩子树立正确的消费观念和价值观。 感谢贵平台的理解和支持,期待能够尽快得到您的回复和处理。