旅行社未成团拒付违约金

网友保保_PiwFmLKc 2024-07-02

已完结

我于2024年6月20日购买深圳市大洋国际旅行社购买了《完美演“意”德法意瑞4国13天》旅游产品，电子合同编号为GD240620Z1DOJ8，并支付10000元定金，2024年7月2日通知我因有人退团导致人数不足未成团，协商未果后解除合同，但旅行社拒付违约金。诉求：退定金，退违约金

投诉进度

用户申请完结

2024-07-03 14:21:59

解决方式

已解决

解决方案

赔偿,退款

消费保投诉平台审核通过

2024-07-03 10:56:07

用户发起投诉

2024-07-02 19:37:23

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款补偿

涉诉金额：

11272元

投诉编号：

97283929

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