掌上高考VIP模拟填报虚假宣传

网友保保_itH1vZg4 2024-07-03

已完结

我于2024年4月1日购买高考志愿VIP模拟填报高考志愿（98元），然后一直登录不上也没有任何提示，跟客服联系说已经超过24小时，不能退款。而且我是在浏览夸克APP时掌上高考插播进入的广告，引诱我下载掌上高考APP付款。我的诉求：1是要求商家退款，2是现在正是高考季希望相关部门严厉打击这种行为。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-08-18 08:00:20

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-07-04 18:08:31

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-07-03 15:01:13

用户发起投诉

2024-07-03 12:10:18

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷网络诈骗

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

98元

投诉编号：

97286333

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

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