VIPKID退课手续费欺*
网友保保_73A8SazA
已完结
我于2024年6月18日购买的课包，他们的销售人员通过微信发来一个收款码，付款之前特意咨询是否可退，他们说不满意随时可退！在付完款之后，却被告知，退课要扣除2%-5%的手续费！我不接受，这是欺*，这些条款要在消费者支付前提前说明，而不是付完款后再通知！我要求全额退款，然后就让我等，一直等到现在他们仍然处理退款！打电话到公司，说48小时会有人跟我联系解决，但是还是没有任何人联系我！微信询问，一直是让我等！
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