优客逸家房屋消防措施不到位，拒绝退费

网友保保_OA1F1sm3 2024-07-05

已完结

本人于2024.7.4中午看了优客逸家的房子，下午因为个人原因不能继续租赁，找到销售要退费，销售不退。并且房子消防措施不到位，灭火器都是灰尘。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-08-20 08:00:15

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-07-05 16:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-07-05 13:55:45

用户发起投诉

2024-07-05 13:48:53

投诉信息

优客逸家

投诉问题：

合同纠纷住房质量问题

投诉诉求：

改善服务退费

涉诉金额：

2140元

投诉编号：

97295989

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