投诉要求优客逸家退还押金444.26

网友保保_TrLK3o1q

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于7月8日租赁该平台房屋,时长两个月,在租赁过程中,该平台服务人员从未主动告知或转发物业通知,无任何售后服务,缴纳服务费并未享受到该有的权利,而因为过于炎热并未住于其中,仍旧均摊水电,于2022年9月7日合同终止,我遵照合同提前一个星期于2022年8月31日发起退租,因疫情原因当天成都封城,在9月7日该平台拒绝我发起的退租申请,服务人员也并未告知缘由,直到2022年9月18日成都宣布主城区解封,该平台人员才来电通知将进行逾期扣款行为,之前并未通知,然张口就说之前说过,我于2022年9月21日正式退租,该平台给出的退租协议中无故扣除我444.26元押金,除去9月18日告知的将进行扣款行为到9月21日退租的押金,我申请该平台退还剩余押金,向其平台投诉无果,现向消费保投诉,希望得到帮助,谢谢。

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