优客逸家服务差，没有解决空调问题，我退租，强行扣钱，我要求道歉和赔偿
网友保保_13d520db
已完结
我在今年2月 12日租了优客逸家的房子，在4月初左右发现空调有问题，因为要夏天了所以我在4.22日报了维修（如图）师傅来看了之后就走了，在5.5来换了一台很旧的空调，当时我就说了这个空调还是不制冷，师傅一直说制冷，我没有办法就先将就，后面天气热起来空调根本没有用，而且我住在39楼没有空调根本不行 后来又报了维修直接给我们强行关闭（如图，强行关闭两次！）我直接打了客服电话，后来上门给我看，说这台空调是快要报废的，让我将就，等过了这个夏天让公司给我再换，后来我联系了租房子的这个管家，态度完全跟签约是不一样，说了三个字就直接再也没回过我消息，这些我都给客服打电话说的很明白，一直在为他们自己人说话，说什么修空调的师傅没说过报废的这种话，我想说空调不制冷跟报废有什么区别，知道我7.31日搬走，客服才跑来联系我说什么换房和换空调！我不接受！我要求他们给我退租并且我不付任何的费用！优客逸家也一直不出面，一直拖着，事情没有解决优客逸家还强行扣了我钱和信用分！希望平台可以给我一个说法！
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