滴滴青桔关车失灵,索赔9.5元

网友保保_Z0s6CaOH

已完结

我2024年5月9号晚上九点在郑州市中心医院站下地铁后扫码骑了青桔单车,到达河南工业家属院,总共几百米的路程,我达到目的地后我就在手机上点击了换车,提示还车成功,之后我就走了,以为我要参加朋友的聚会。然后聚会喝点酒,第二天参加抖音举办的招商大会,一忙就没再看这个订单。直到6月份我翻看这个订单的时候才发现这个订单骑行费用也就1.5元却收我9.5元含8元时长费,这明显就是他关车失灵的问题,但是我在小程序申诉却显示没有7天内可申诉的订单,在线客户也显示订单超过申诉期不能操作任何异议,这让我很恼火,打客服电话也是这,也永远找不到真人客服,我要投诉他们,也要退费,给我造成精力的损耗和精神的伤害也要赔偿我9.5元,这事我的诉求

用户申请完结
申请原因
感谢消保,及时快速,膜拜了,威武
解决方式
已解决
解决方案
退款
企业跟进
跟进内容
您好,我们已经收到您的反馈啦,立马帮您对接哦,请您放心,我们也是希望您的问题尽快得到解决。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像