翻咔A+会员年卡支付宝免密支付乱扣费

网友保保_7b78d7cd 2024-07-06

已完结

我于2024年6月22日由于操作失误在翻咔购买a+会员年卡，当时是支付宝免密支付，所以没发现，现在查账单发现这比消费，想要退款处理

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-08-21 08:00:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-07-06 16:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-07-06 10:24:09

用户发起投诉

2024-07-06 10:19:17

投诉信息

翻咔

投诉问题：

乱扣费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

228元

投诉编号：

97299298

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