德邦物流快件丢失

网友保保_PBW0VyBp 2024-07-15

已完结

2024年7月12号在德邦物流寄了8个箱子，2024年7月12号收到了7个，另外一个一会儿说在遂宁，一会儿说在成都。小程序上显示已全部签收，实则未收到。

投诉进度

用户申请完结

2024-07-17 10:59:17

解决方式

已解决

解决方案

退回快件,解释

企业跟进

2024-07-16 10:05:48

跟进内容

处理中

消费保投诉平台跟进

2024-07-15 20:46:02

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-07-15 20:45:54

用户发起投诉

2024-07-15 20:38:37

投诉信息

德邦物流

投诉问题：

货物丢失

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

97338197

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