鲁班到家虚假完成订单纠纷

网友保保_70b8501e

已完结

6月27号在鲁班到家接的康佳指纹锁下的安装指纹锁订单。6月29号下午八点多给客户安装的指纹锁。上门后得知客户之间买的指纹锁退货了,又买了一把。但订单信息商家还没有变,在安装之前我也和康佳商家电话确认,电话没人家。客户有多次催促安装,当时就按订单上传信息进行了安装服务。之后商家投诉我虚假完成订单,客服也联系我了我把当时安装的情况及照片也上传了客服啥也没说就判定是我的责任。此单没有收入还要赔付商家200元。为什么客服不去核实信息呢。有必要师傅上门把锁在拆下来吗?希望*台能给予帮助。对不良商家加大力度打压。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像