盘子古色摄影拒绝退款，威胁顾客

网友保保_775uj6Wg 2024-07-18

已完结

广州市白云区三元里盘子古色摄影坊该企业以套餐可退为由向我收取预定费用300元。当时有询问过能不能退，问了两次客服都说可以的才付预订金的。七天内不想拍这个了申请退预订金，该企业反馈不可退，然后实施不回信息敷衍然后反馈没有办法退预定金。控诉该商家不履行自己明示和我约定的三包服务。昨天商家过来威胁恐吓我，说不删除差评和投诉不给处理，然后今天没理我。

投诉进度

用户评价

2024-07-18 16:55:15

用户申请完结

2024-07-18 16:55:11

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2024-07-18 11:25:34

用户发起投诉

2024-07-18 11:16:15

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投诉信息

盘子古色摄影

投诉问题：

虚假宣传服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

300元

投诉编号：

97348915

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