口红购买无小票，服务态度差

网友保保_cmaNiOnj 2024-07-20

已完结

我于2023年9月27号下午3点在濮阳万达2层福都保税购买一只口红，没给我小票，且服务态度不好，口红全新未使用，礼盒礼袋都在，丝豪不影响门店售卖，我要求退款，跟门店以及公司客服协商沟通无果，她们均推诿扯皮，不处理！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-09-04 08:00:13

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-07-23 16:00:28

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-07-23 09:21:34

用户发起投诉

2024-07-20 10:45:56

投诉信息

福都保税+

投诉问题：

售后服务欠缺价保问题服务态度差

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

239元

投诉编号：

97362906

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