饿了么拒绝退还*到的优惠券
网友保保_28f2c58b
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我与2024.7.21日于饿了么*台汉堡王店用券购买汉堡王套餐，后面发现下错店退款了想换一家重新下单。但饿了么只退了我付的钱，用的券却没有退给我，我用的券是饿了么17吃货节*了一天好不容易*到的价值36的套餐。刚开始找客服说红包券会退，一没过期而没使用出去是可以退的，后面一直没退。我再打电话说等专员处理，等了几个小时专员打电话来说这个券是直接不退的，我不理解，不能做活动就不要做，我的券一没过期二没使用出去为什么不肯退还给我，找客服处理也一直说解决不了等专员，专员说不退，双方一直踢皮球
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