投诉阿里云盘虚假宣传
网友保保_5dWymJ2R
已完结
虚假宣传，当时打广告不限速，开通了SVIP。现在用三方软件还要花钱。影响使用，退vip费用。
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补充内容
我于2023年6月13日购买了3年阿里云盘SVIP套餐，当时该网盘服务宣传永不限速、不限流，可以用第三方应用（in****se-app）挂载观看网盘中的原码视频，我已经使用该功能接近一年，使用体验良好。但近日，阿里云盘单方面更改功能，对挂载使用进行限速、限流，导致视频播放卡顿，至完全无法观看。如果想正常使用，就得另外购买110元一年的第三方权益包，且限制流量。 我认为阿里云盘在我订购的使用日期内，单方面降低服务质量，额外收费，严重侵害消费者权益。 我诉求阿里云盘将我从2024年7月1日以后的费用退还。不想继续使用了。谢谢！
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