拼小宝拒绝退款退货要求

网友保保_19c72471 2024-07-24

已完结

我于7月16日在拼小宝买了一双鞋子，试穿了不喜欢想退货退款被商家拒收不给我退，发了顺丰快递给我拒收了，还要我自行承担运费，售后明明写着7天无理由退，半天不给我退款还要发回来我还得倒贴运费钱，真的坑人

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-09-08 08:00:23

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2024-07-25 08:00:41

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-07-24 17:04:30

用户发起投诉

2024-07-24 16:54:18

投诉信息

拼小宝

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

79元

投诉编号：

97387703

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