中通快运包裹外包装破损要求赔偿

网友保保_BznKw8zH 2024-07-25

已完结

我于20247月24号收到包裹物流外包装转破损当时大概检查验收大件没事小件有些变型和客服沟通只会说那几句话，业务员配送时上传外包装破损现在物流不给沟通不愉快要求赔偿200元维修费

投诉进度

用户申请完结

2024-07-25 18:39:14

申请原因

已解决

解决方式

已解决

解决方案

解释

企业跟进

2024-07-25 16:27:53

跟进内容

您好！您的问题已经为您记录并反馈给相关人员，之后有进展的话会在第一时间通知您，请您保持手机畅通！如有其他问题，您也可以直接联系中通快运客服95708进一步核实处理，感谢您对中通快运的支持。

消费保投诉平台跟进

2024-07-25 15:55:05

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-07-25 15:54:59

用户发起投诉

2024-07-25 15:54:50

投诉信息

中通快运

投诉问题：

货物损坏服务态度差

投诉诉求：

赔偿改善服务

涉诉金额：

200元

投诉编号：

97392138

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