共享电动车租赁服务故障退款纠纷
网友保保_pSyoBefx
已完结
我于2024年7月27日购买了共享电动车租赁服务，但在骑行不到10分钟内，车辆自身出现故障（非人为因素），与客服沟通退款无效，客服责怪我没有在使用车辆前发现故障，而在骑行后发现故障，因此拒绝退费，作为消费者，我无法在使用租赁服务前发现车辆故障。迅驰出行给我提供的车辆是故障车，我认为其侵犯了消费者的知悉真情权，并且其并没有定期维修检查车辆故障。
投诉进度
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