闲鱼代充业务封号退款

网友保保_hZ9e5LhR 2024-07-28

已完结

我于7月25日12点34分在闲鱼平台鑫华网络店铺购买了此代充业务因为店主界面显示正规充值一手白卡保证金五万而选择相信充值成功后店长就催我收货收货不了就让我转线下我不愿意在购买本产品一天半以后账户突然进行冻结封号目前我的永劫无间手游账号已经封号了并且冻结了7000金块（折合人民币700元）对我的游戏账号造成了严重损失已经封掉了不能要了我现在要求退款

投诉进度

用户申请完结

2024-07-28 19:29:11

申请原因

协商

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2024-07-28 16:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-07-28 11:24:27

用户发起投诉

2024-07-28 11:18:20

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺账号纠纷网络诈骗

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

595元

投诉编号：

97404289

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