中手游网络斗破苍穹巅峰对决账号被封投诉

网友保保_a275f167 2024-07-30

已完结

中手游的斗破苍穹巅峰对决，我于2024年6月10号购买充值游戏点卷礼包到2024年7月29号被封禁账号不让游玩总充值1600多元，我的诉求是解封账号谢谢

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-09-13 08:00:28

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-07-30 08:00:43

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-07-30 07:51:00

用户发起投诉

2024-07-30 07:49:02

投诉信息

中手游网络

投诉问题：

充值问题账号纠纷

投诉诉求：

解封

涉诉金额：

1600元

投诉编号：

97411943

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