安能物流收费异常，要求全额赔偿
已完结
我于2024年7月30日收到商家向我发的10箱快递，到货后测量了快递的体积是0.235立方米，但是快递却收费115元，严重超出正常标准，于是我联系安能物流总部，安能物流苏州太仓发件网点负责人，询问我的物流体积和计费标准，该负责人对我说体积是0.47立方米，这个体积已经是我实际测量体积的两倍。我询问为什么差这么多，问他在不在，他回复我不在，完全不解决问题，我现在的诉求是要求物流公司全额赔偿，且收到消费者协会的相关罚款处理。 我的证据提交不全，如果需要我可以再提供完整测量记录以及视频。
投诉进度
用户评价
品牌评价
可算是解决了，解决的人挺好，但是寄件网点太嚣张了，问在不在，回复我不在！
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
企业跟进
跟进内容
尊敬的用户，关于您反馈的问题已经交由专人跟进处理，将与您取得联系。如后续有其他问题可以直接通过安能物流小程序反馈！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
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补充内容
不仅不解决问题还要我退回快递，我妈把钱都付了，物流我也是着急要的，凭什么退回去。
最后一页找他解决，自理计算错了重量就这个态度！非常恶劣
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现在把照片发全
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