中国联通虚假宣传致消费者经济损失
网友保保_zNmrd1TO
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本人于2023年六月份在快手平台上购买了一款为210G的流量卡，商家宣传该月租为19元/月，包含了210G流量，本人收到卡号按商家要求交费100元将次卡激活开通使用，在使用过程中发现套餐资费与本人下单的流量卡资费完全不符，联系商家，商家不予处理，玩文字游戏，欺*消费者，为本人带来了300元的经济损失，本人认为，商家的虚假宣传行为已经严重侵犯了本人的合法权益，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。本人要求商家退换本人的话费，并依法赔偿本人500元经济损失。若商家拒绝赔偿，本人将依法向法院提起诉讼。
投诉进度
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给平台客服反应了很多次，一直找各种借口回复我。
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