云米空调送货问题

网友保保_mgAW06Vo 2024-08-02

已完结

我于2024年7月26号00：46分在小米.米家商场有品购买云米空调一台，货7月31号早上7点多就到我们这边，但是物流不配送，商家和小米、云米、京东物流他们几家都再推脱不给予解决

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-09-17 08:00:20

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2024-08-02 18:03:59

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-08-02 18:03:51

用户发起投诉

2024-08-02 17:53:02

投诉信息

云米（空调）

投诉问题：

推脱三包责任送货安装问题

投诉诉求：

退款免费维修改善服务

涉诉金额：

1699元

投诉编号：

97427799

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