崇贤上亿广场 先福饼家 食品异物投诉
网友保保_u8rnCWhl
已完结
2024年7月23日中午13:53通过手机美团点单购买了先福饼家（上亿广场店）古早蛋糕一份和原味绿豆冰糕一份，由于给小朋友吃的，但是我吃了一小块感觉蛋糕水水的由于第一次在他家购买所以没有及时询问为什么水水的，当天没有吃完就放冰箱了 第二天拿出来准备自己吃 拿出来吃了一小块，突发发现里面有异物 拿出看菜发现疑似老鼠屎 此时感到十分恶心，反胃，于是去联系商家要求退款，留言不回复只有机器人，电话联系也不接 毫无重视可言，我对此处理结果非常非常不认同。商家此行为辜负了我对该品牌的信任以及对于崇贤上亿广场管理的信任，商家的此种行为对于食品质量于不顾，有违《食品安全法》第148条的要求且商家无认错态度我无可奈何，选择按照《食品安全法》第148条内容所写，得到相应的赔偿1000元人民币。 我有保存当时的异物视频与照片
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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用户补充投诉
补充内容
声称是先福饼家的要求我将视频删掉，我说了自己诉求直接和我说就问问，态度非常恶劣我坚持继续投诉，希望能帮我们受害者声张正义
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