深夜画室拒绝退费纠纷

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本人在2021年8月份在深圳市龙华区民治街道的深夜画室缴纳了5500元的课程费用,只上了一节体验课后,在2021年11月份申请退费和转课程,但都被拒了,后面也有一直在申请退费但仍不给处理,只拖延帮忙转以及让我在其它平台闲鱼转让课程,并且该画室一直进行虚假宣传,缴费前说是一对一进行教学,但实际上是整个课堂基本是一个老师教学,甚至宣传图片上的美院老师没有看到一个,后面在大众点评上面进行了维权并继续与深夜画室的负责人沟通但却被泼污蔑,说2021年缴费2024年才来退费,不给处理,但实际2021年11月份就一直有在申请退费事宜,直到现在都没有退费给我,请求消费保单位协助解决本人与深夜画室机构民治店的纠纷,退换费用。

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