学鹰机构虚假宣传拖延退款

网友保保_5ufshAgv 2024-08-05

已完结

信阳市学鹰机构负责人刘阳以保过为噱头，存在虚假宣传和承诺，诱导消费。本人于2024年7月18号向刘阳提出退费请求，刘阳于2024年7月23号以微信文字形式按照合同内容承诺本人2024年7月30号退款，现已迟迟超过退款期限，期间以各种理由借口拖延时间，退费明细毫无根据可言，强制且随意扣费！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-09-20 08:00:20

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2024-08-05 18:45:40

用户发起投诉

2024-08-05 18:36:49

投诉信息

投诉问题：

收费问题退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

13200元

投诉编号：

97439389

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