武汉尚德在线教育虚假宣传课程质量差
网友保保_OsklmuDF
我在互联网看到武汉尚德在线教育科技有限公司的弹窗广告,点击并根据其要求留了联系电话。随后武汉尚德在线教育科技有限公司的业务人员添加微信推销其培训课程,使用饥饿销售方式诱*我说是最后一天报名时间，并说考试不过退费班，名额有限，错过就要等下一年导致我做出错误决定。2021年11月26日在武汉尚德在线教育科技有限公司工作人员的不实宣传下,诱导我先付998元定金，随后剩下的8982元在武汉尚德在线教育科技有限公司指定的贷款平台办理6个月的分期贷款，向武汉尚德在线教育科技有限公司支付教育培训费。报名时没有看到协议内容，报名整个操作过程都是由武汉尚德在线教育科技有限公司工作人员微信语音全程指导完成到办理分期付款。但我在报名后发现课程内容极差,存在大量的学员投诉，课程课时一半内容与学习无关，每天直播的课程有个别是以前直播的回放。在此我也多次跟武汉尚德在线教育科技有限公司的业务人员提出，但是武汉尚德在线教育科技有限公司的工作人员给出的回答是，不影响学习进度，不耽误考试成绩。直到2022年4月发现怀孕不能参加考试后办理休学，也称冻结。说休学期间不会安排课程。在2024年8月3日原告在武汉尚德在线教育科技有限公司的尚德机构APP申请课程售后，在8月5日下午15点54分尚德工作人员打电话过来询问售后的原因，本人明确在通话中退学费一事。任然劝继续学习，找理由说不参加考试办理不了退学退费，退不了学费。通话结束后我在武汉尚德在线教育科技有限公司的尚德机构APP发信息给武汉尚德在线教育科技有限公司的售后人员，只回复一句我已经不符合退学条件，之后发信息就再也不见回复了。那么缴费前承诺的考试不通过能办理退学退费，武汉尚德在线教育科技有限公司的班主任通话中提起的能退学退费，是不是不用承担责任。随后发现在全国范围内,武汉尚德在线教育科技有限公司的口碑极差,存在大量的学员投诉。且武汉尚德在线教育科技有限公司，用虚假夸大的广告宣传进行诱导，服务质量也没有保障，更重要是以格式合同进行强制，不平等条款交易。现在本人因为要退学退费，以不考试办不了退款进行压制口头拖延。本人方知该案涉合同,因武汉尚德在线教育科技有限公司隐瞒了事实,故不是本人的真实意思表示。为维护本人合法权益,根据《中华人民共和国民法典》等相关规定,特向贵平台投诉求助
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