淘宝商家售假锆石手镯欺诈行为投诉
网友保保_b0vkofH0
处理中
2023年11月在淘宝上一家名叫禧来福珠宝购买一个足金镶嵌莫桑石手镯，今年听别人说他家都是锆石当莫桑石卖，检测才发现手镯上镶嵌都是锆石。1.当时是秤手镯金子＋石头总克重卖的，锆石便宜且重量是莫桑石的4倍重，商家以这点来从中谋取利益。2.当我发现后告知商家协商后要求重新制作相同克重莫桑材质的手镯，商家同意做出的克重大概少3克，告知我以去年金价退这差价（今年比去年金价涨了很多）给我，金价今年涨了好多，这不合理，卖家态度嚣张，称不愿意换货就拉倒。诉求：1.卖家按我去年当时购买克重乘以现在国际金价，回收去年在他家买的这个手镯，赔偿30元每克的工费（约20克，共600元），我自己重新购买一个手镯（找他买的时候也是要工费）2.他家卖的是锆石当莫桑石卖，还天天开直播间卖货，卖的时候说莫桑，直播间和链接也不敢写莫桑石，事后不认耍赖。继续肆无忌惮欺*消费者，向淘宝客服多次投诉无果，麻烦管控严查，谢谢了。（莫桑石是可以过测钻笔，测钻笔检测真的是会响的。投诉订单为以下视频里的手镯，以下视频中检测过不了测钻笔的2条项链也是最近今年他家买的，商家已承认退货退款了）
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