林氏家居沙发质量问题投诉
网友保保_5sgCkpuE
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本人2024年8月1日于成都市双流区太平园国际家居博览城购买林氏家居沙发，8月5日送货后有破损，门店反馈至广东佛山总公司后，商家不予退换，理由是样品不予退换。可是其一购买时导购并未向我们强调说明这点：其二如果是因为买家个^主观问题，不予退换能理解，但是这是商品质量存在问题，是门店保证他们会进行保养检查才配送，可现在沙发不只有污渍，并且有破的地方，送货当天因为沙发的铁艺沙发脚店家未进行保护，送货及安装时把我们地砖磨得全是划痕，拖动也会留痕，所以当天无法检查，次日我们自己用毛巾对沙发脚进行了包裹保护 才可以全方位检查，于是发现有坏的与污渍
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