网络误充金币不允退款

网友保保_bd3b9905 2024-08-08

已完结

我于2024年8月8日在娱公竞宇网络误充100元购买金币不允退款侵犯了我本人郭立的未成年消费权益

投诉进度

企业修改处理结果

2024-09-10 14:38:20

处理结果

已处理完成退款。

解决方式

已解决

解决方案

退款

用户申请完结

2024-08-09 11:44:19

申请原因

重复投诉了

消费保投诉平台跟进

2024-08-09 08:00:40

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-08-08 16:47:29

用户发起投诉

2024-08-08 16:40:44

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投诉信息

娱公互动-娱公竞宇网络

投诉问题：

充值问题虚假宣传

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

100元

投诉编号：

97451743

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