红米k70至尊版游戏闪退售后服务失联
网友保保_zvdgRfER
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我在2024年7月24号线下米家点购买红米k70至尊版手机于第二天发现手机打游戏闪退的情然后联系客服期间和客服沟通四五次试用了很多办法还是未能解决问题然后又联系购买米家工作人员但是手机游戏闪退问题还是未能解决期间去了现在售后中心检测，服务人员说该手机没有问题无法返厂换货，但是手机游戏闪退还是一直存在且频率很高，我又联系客服进行寄修寄回寄修中心检测，于八月六号下单，八月七号中午两点左右交货，八月八号客服说十一点多寄修中心收到，期间下午寄修中心来电未能接到我又联系客服然后在七点左右寄修中心来电问我要开机密码我给说了之后客服说后续会和我来电沟通，但是九号今天从早上到晚上一直没有电话打过来，售后服务平台也看不到手机问题是怎么处理的中间我联系过客服，联系过售后中心的客服都说给催促和后台留言，但是一直没有效果，我给寄修中心打了七八个电话一直无法打通，我犹豫要出门时间比较紧给客服说过这个情况他们表示理解但是还是一直无法联系到寄修中心什么情况手机是换货还是处理问题都没有一点信息和电话给我 现在就是完全失联的一种情况
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