投诉长城魏牌汽车维修技术差

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2024年5月11日购买长城魏派蓝山新车。车辆信息:车牌号“蒙AF14929”车辆类型“插电式混合动力多用途承运车”车架号“LGWFGVA71RH270083”发动机号“24****13412”。事件基本信息:2024年7月22日,车辆行驶总里程1800公里在停驶未发生任何碰撞事故情况下正常启动时,出现轮胎 发动机抖动抱死后电池无法正常运行,车辆无法正常启动。驾驶人员及时拨打厂家救援电话,详细诉说事件 译 详细过程同时提出诉求后车辆拖回4s店。历时二十日厂家未明确提出车辆故障的具体原因且未给出合理的*投诉内容解决方案。双方交涉过程中,对方无视本方诉求,多次拖后解决方案给予时间。诉求:新车质量出现问题 对车上人员造成安全隐患,对方不给予合理答复也是对购买者的不负责,本人现提起诉求,全额退款并给予相应损失赔偿。望2个工作日内,给予明确解决。

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