安能物流私自签收导致顾客成功退款 我这边还需要承担运费 物流也不给任何解释
网友保保_H6jz0OpK
已完结
我在拼多多上经营家具文件柜 消费者收到货后 要退货 消费者联系的安能物流 给货品退回 我这边没收到货物,面单上写了已经派送签收,货物也不知道谁签收的,然后这边通过单号查到网店 开车去网点找到柜子了 发现货物严重破损 损坏严重,这边告知网点破损让办理拒收 但是电子签收单 显示是签收的 从货品到物流站点 没有任何人联系我 导致消费者那边退款成功 我这边还需要承担运费 我不知道是谁给的安能站点这么大的权力 虚假签收 ,导致消费者现在退款成功,我们现在货物也找不到。 发货方安能物流还用云呼联系派送物流司机叫三天后继续派送 可真的是好大的权力
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