微信交易平台售假车载充气泵退款纠纷
网友保保_ce050e67
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我在2024年7月31日在微信小程序栏苍百货平台筱甜商行花89元购买了一台车载充气泵，商家广告描述是无线、带应急电源等多功能的充气泵（见图一），然而商家发货给我的是一个简单的充气泵（见图二）与描述根本不一样，我立即要求售后退货退款，但平台及商家都联系不上，我就投诉到微信平台 ，微信平台判定是商家责任要求退货，我原路将货物退回去了，但商家没有及时退款，商家联系不上 ，我怀疑商家存在欺诈行为，要求尽快其退款。收款方为县诺滋百货（见图三），商家发货地（见图四）。
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