飞猪拒绝退票并拉黑，要求退款

网友保保_s2IAWQlB 2024-08-14

处理中

我在2024年8.14号买了张上海迪士尼的门票，本来说是上传证明可以退，我上传了之后拒绝了，还把我拉黑了，联系不到人工客服，打不通电话，诉求给我退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2024-08-14 16:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-08-14 15:50:25

用户补充投诉

2024-08-14 15:44:59

补充内容

4005027684298806003这是订单号 GAL0107298322810401

用户发起投诉

2024-08-14 15:40:09

投诉信息

飞猪

投诉问题：

退改问题客服电话难接通

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

560元

投诉编号：

97476345

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