闲鱼平台未了解情况直接打款给卖家，要求退货退款

网友保保_rapj9x8D 2024-08-14

已完结

我在闲鱼上买a发b，闲鱼平台不做作为，闲鱼小法庭未了解就直接打款给卖家，要求退货退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-09-29 08:00:22

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-08-15 08:00:47

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-08-14 20:44:02

用户发起投诉

2024-08-14 20:36:11

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

退款纠纷平台不作为

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

110元

投诉编号：

97477752

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