街电恶意扣费投诉

网友保保_cca6e1fb 2024-08-14

已完结

我于2024年8月13日17:00左右在恭王府旁的小店旁租借充电宝，于晚上19:30左右于三里屯酒吧处归还，退还前确认过是否有亮灯，但今日却收到86元的高昂租借费用，显示于8月14日20:10才归还，而我人在小营的住处。强烈怀疑故意断电扣费，故举报

投诉进度

企业完结

2024-08-17 15:53:06

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2024-08-14 20:47:56

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-08-14 20:47:52

用户发起投诉

2024-08-14 20:42:04

投诉信息

街电

投诉问题：

收费问题定位错误

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

85元

投诉编号：

97477793

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