汇泽戎途教育虚假承诺及服务不到位投诉
网友保保_37e9dc40
所出现的问题 1.该课程太敷衍，用的是简知教育的PPT,问了助教，也承认了，之后再看就把那几个字打马赛克了 2.直播课中根本没有任何互动，在下面发评论说问题讲师也不理，完全没有直播的作用 3.虚假承诺，跟试听课完全不符，试听课中该老师并未在正式课中出现过，报名之前问销售还说有这个老师的课程 4.还是虚假承诺，我的这个专业其实是不能报管理岗的，为了收钱真的什么都敢答应 2023年11月2日通过微信添加到了汇泽戎图教育汇泽恒达招生老师秦老师，在他那里报了军队文职网课，他说考上后2年内没有合适的岗位，直接全额退还学费，2年内认真学习，没有考上的话，也会退80%的学费，承诺课程是1年有效期，考不过免费重修1年，所以就付了学费2100元，但是合同里面根本没写明这种口头式聊天的退费承诺，跟合同写的完全不一样。报名一个礼拜该销售就把我转交给了另一个销售，说是自己离职了，另一个销售一句话都没有跟我说过，交了学费之后直接马上添加了一对一的学习指导老师盈盈老师，但是在这个盈盈老师那里，根本没有所谓的一对一学习指导服务，学习方式是线上直播和录播课，每周学2节，这个老师所做的事情就是像机器人一样，每周更新2个直播上课链接发给我，无服务指导。课程推送链接到2月29号，我打开之前的直播课程推送链接，发现视频都被删除了，根本没办法继续学习。后面的课程还有好多，但是从2月29号开始，再无任何上课提醒和推送上课链接的服务了。然后之后就是他们直接发个信息说工作交接给另一个人，结果另一个人也是联系不上的。现承诺不兑现，未服务完就不见踪迹了，要求退费无处申请，烦请协助，谢谢！
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