开思App售后服务态度差，拒绝退款

网友保保_vcKBuWdm 2024-08-18

已完结

7.22号在开思平台购买一个汽车大灯，收到货时已经损坏，商家让联系物流物流让我联系商家商家最后不给退款，一直踢皮球平台处理态度差，要求退货退款。

投诉进度

用户评价

2024-09-13 16:04:52

用户申请完结

2024-09-13 16:04:43

消费保投诉平台审核通过

2024-08-18 10:51:33

用户发起投诉

2024-08-18 10:47:50

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺商品丢失/损坏

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

1240元

投诉编号：

97493380

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