开思App:下单保险杠型号不符无法安装

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本人2025年1月17日14点在开思*台下单一个汽车前保险杠,支付了450元,订单号:S25*********98,开思*台售后承诺7天无理由退货,、保装车。到货之后发过来了的配件非常的差,我也第一时间反馈了商家,商家告诉我自己处理一下,我也跟商家说明了情况,叫他们下次不要发这么烂的货给我。他们也说了非常的抱歉。 之后呢,这个保险杠是型号不对导致无法装车的。我这边反馈商家,他们一直不给处理。我的诉求是:我目前的诉求就是要么全额退货退款,要么就是给我换一个能用的保险杠,不需要我额外出钱。

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