开思App商家发错配件且丢失导致退款无果
苏海生150247777
已完结
2021年12月23日和24日，我从深圳开思时代科技有限公司平台购买了两件汽车配件，由于商家发错型号之后，我申请退货退款，但是商家拒绝售后处理，之后开思时代有限公司工作人员上门将配件拿走要帮助我们协商处理售后问题，结果他们工作人员把配件不小心弄丢了导致货款退不了，配件也拿不回来，之后我跟开思平台客服多次反应后都不了了之。
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