开思App拒绝退款造成巨大损失

网友保保_RE89jpOV 2024-08-29

已完结

我在2024年8月20日，通过开思平台的网站进入，购买了其中一款名为1号车间的接车软件服务，根据合同描述，如果使用不满意，可以申请全额退款，但是我申请退款他们不给我退款，一直拖着对我造成巨大损失，忘有关部门监督处理，请他们竟快退回我的钱

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-10-14 08:00:28

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2024-08-29 23:34:25

用户发起投诉

2024-08-29 23:30:49

投诉信息

开思App

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

3800元

投诉编号：

97544140

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