投诉来电客服电话难接通

网友保保_4vN1AypL 2024-08-19

已完结

我于2024年8月18日在（重庆）内江北站候车厅租借来电科技充电宝，晚上10点29分归还，但来电小程序上依旧显示我未归还充电宝，我今天找客服沟通一直点转人工根本不给我转，智能客服也不解决问题一直叫我找人工客服，打了来电科技的客服电话也一直不接，打了三四个都是这样，我的诉求是停止扣费并归还多扣费用

投诉进度

用户申请完结

2024-08-19 14:32:12

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台审核通过

2024-08-19 13:48:59

用户发起投诉

2024-08-19 13:41:34

投诉信息

来电

投诉问题：

客服电话难接通收费问题退款纠纷

投诉诉求：

退款撤销订单退还押金

涉诉金额：

6元

投诉编号：

97497893

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