长沙温德姆酒店私自开房引发安全问题

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我于8月19号下午五点入住长沙亚士多蔚景温德姆酒店2820房间,晚上23点我已入睡,迷糊中听到有人在刷我的门多次未成功,过了一会儿听到酒店工作人员私自刷卡带领该陌生男子进入了我的房间,我当时正睡觉,穿的很少,该行为严重影响到我的人身安全,对我造成了严重的精神损伤,我当即打电话给前台,酒店前台回答是重开了房间,此后便无任何表示,连道歉都没,期间我多次打电话询问处理结果酒店各自推脱,交班经理不在等理由,我一整晚无法入睡,心理遭受了极大的伤害,该酒店还为五星级酒店,我第一次来长沙就遇到这样的事情,对长沙市的印象非常糟糕,恳请有关部门协助给我一个合理的解释!我已录音,酒店亲口承认开错房间

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