云南心旅晨国际旅行社乱收费投诉
网友保保_GHOnaAus
已完结
2024年7月14日凌晨到达昆明市一家酒店，旅行社（云南心旅晨国际旅行社有限公司）工作人员（阿诺）要求我们支付合同外的保险费80元每人和古城维护费50元每人，我们共9人。在旅行途中我们发现古城维护费是不需要交的，所以我们要求旅行社退还我们50元每人的古城维护费，9人合集450元。之后我们要求旅行社将保险的保单发给我们，但是旅行社以各种理由推脱，最后告诉我们是平安保险公司的，我们自己查询后发现实际费用为4.26，因此我们要求旅行社退还我们75元每人的保险费，9人合计675元。希望相关部门帮助我们要回合计金额1125元的费用，谢谢。
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