云南心旅晨旅行社虚假宣传乱收费

网友保保_BhH09cvP

已完结

​昆明-大理-丽江6天5晚漫游云南,当时报的是15-18人的小半自由行,实际是31人的购物团,落地到酒店就加价收了700/人,包括140的游船费(实际坐的小游艇),50古城维护费,160的表演费,200的玉龙雪山大索道,150的旅游保险,第一天第六天往返飞机,真正旅游的四天里,去了5个购物点,嘴上说不强制购物,却各种卖惨甩脸色,拖延上车时间,车上还各种推销当地土特产,第二天去云茶买普耳茶,第四天买玉,买银子,捆绑式骑马,游古城,看演出,第五天黄龙玉,藏药,后面行程里的玉龙雪山换成了东巴谷,下午3点多返回昆明,晚上11:00左右入住昆明酒店,整个旅游行程与沟通时的行程存在多处不同,恶意擅自添加购物点却未清楚告知,导游明确表示有购物金额任务,没有购物不让离店,不让上车,旅行社存在虚假宣传,强制消费行为,另外,此次旅游到云南酒店入住后签订纸质合同,合同内容与行程不符,乱收费

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像