云南心旅晨旅行社虚假收费投诉
网友保保_cg64vgKo
已完结
我于2024年8月7日—8月11日跟团去云南旅游，所交团费没有开具发票。签订合同前强制要求我们购买人身意外保险并收取保费100元/人，同时收取了古城维护费50元/人（所有费用没有开具任何票据）。强制购买保险已违反该旅游公司合同中的第七条里面的第2点“乙方（旅行社）应当提示甲方（游客）购买旅游人身意外保险及相关保险”的相关条款。签订合同前，向旅游公司工作人员了解到此次我们参团人员在15—20人之间，实际参团人员有38人。这也违反了该旅游公司合同中第10条中的第2条里面的第5点“未经甲方同意，乙方擅自将甲方转团、拼团、转委托的 或是乙方将不同游览行程、不同服务标准、不同价格的旅游者合并同一团队的，应向甲方支付旅游费总额25%的违约金”的相关条款。签订合同前，要我们提前交玉龙雪山索道费，说是帮我们抢索道票，实则要我们自己抢票，虽已退回索道费，但该行为存在欺*性。 望有关部门核查。
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